El uso del chat corporativo oscila entre la aceptación y la sospecha de favorecer la improductividad. Su alta debe atenerse a reglas claras, por las cuales el empleado sepa si será monitoreado y se comprometa a darle una aplicación exclusivamente laboral.
En principio territorio de los adolescentes y las horas de ocio, la mensajería instantánea (MI) por Internet -conversaciones escritas en tiempo real, con opciones de audio y video- pasó a convertirse en un eficaz medio de comunicación en diversos ámbitos laborales de todo el mundo…
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